Менеджмент качества » BPM-ONLINE.RU - Все о менеджменте. Опыт, статьи, мнения

	Что нового в международном стандарте ISO 9001:2008?	Менеджмент качества
	Всем кто занимается менеджментом качества известно, что 15 ноября 2008 года была опубликована новая редакция международного стандарта ISO 9001. Это уже 4-я версия данного международного стандарта. Какие же изменения в новой редакции международного стандарта ISO 9001:2008? Итак, ...
	Подробнее >>

Просмотров: 2625 Опубликовал: admin 12 января 2009

	The ISO 9000 family – Global management standards	Менеджмент качества
	Видео-ролик Международной организации по стандартизации об использовании стандартов семейства ISO 9000 в управлении организации. Ролик на английском языке
	Подробнее >>

Просмотров: 906 Опубликовал: admin 15 ноября 2008

	Создание блок-схем и диаграмм в ONLINE режиме	Бизнес-процессы, Менеджмент качества
	Для тех у кого нет установленной специализированной программы для рисования блок-схем и диаграмм для описания и регламентации бизнес-процессов, теперь есть возможность это сделать в онлайн режиме, прямо через WEB-интерфейс. Альтернатива MS Office Visio. Можно пользоваться бесплатно.
	Подробнее >>

Просмотров: 4211 Опубликовал: admin 27 августа 2008

	Беcплатный e-mail бизнес-курс по внедрению ISO 9000	Менеджмент качества
	Подписывайтесь на электронный e-mail бизнес-курс "Внедрение системы менеджмента качества на основе международных стандартов ISO серии 9000"!!! Данный курс совершенно бесплатный и который содержит достаточно много полезной информации для людей, которые собираются у себя в организации внедрять систему менеджмента качества и в последствии ее сертифицировать!!!
	Подробнее >>

Просмотров: 2272 Опубликовал: admin 25 июня 2008

	Шесть Сигм и другие системы совершенствования	Стратегия, Менеджмент качества
	Среди известных нам систем совершенствования плохих нет и быть не может. Каждая уже доказала свою эффективность множеством реальных внедрений в тысячах компаний по всему миру и принесла огромную пользу. Если признанная методика не работает или не показывает ожидаемую эффективность, скорее всего, ошибка допущена в оценке готовности организации к восприятию этой системы или реализации. Осталось только понять, какую систему можно и нужно использовать в каждой конкретной ситуации. В наших непростых российских условиях. Под системой совершенствования, в этом кратком обзоре, предполагается некий структурированный комплекс действий, направленный на улучшение результатов функционирования бизнес-процессов, в том числе, повышение качества готовой продукции, снижение издержек производства и непроизводительных потерь. Определение получилось несколько расплывчатое, но только так можно объединить для сравнения такие разноплановые системы, как ИСО 9000, Total Quality Management, Lean Production, 5S, Кайдзен, и Шесть Сигм (Six Sigma).
	Подробнее >>

Просмотров: 1808 Опубликовал: admin 19 февраля 2008